Historia
Nuestra experiencia
ACUC comenzó a funcionar en Canadá en los años 50. Antiguamente sus siglas significaban Association of Canadian Underwater Councils, que se puede traducir al Castellano como Asociación de Clubes Canadienses de Buceo. Esto significa que ACUC cuenta con casi 55 años de experiencia en el mundo del buceo recreativo. Durante mucho tiempo, ACUC fue la única, de entre las principales organizaciones internacional dedicadas al buceo recreativo, que nació fuera de los EE.UU.
La creación de ACUC
El motivo del nacimiento de ACUC fue cubrir dos necesidades muy importantes en el mundo del buceo en Canadá:
· Crear un sistema de enseñanza que cubriese las necesidades para bucear con seguridad en aguas y condiciones tan adversas como las Canadienses
· Unificar los criterios de homologación de titulaciones que en aquel entonces existían, a nivel provincial, en Canadá.
ACUC se convirtió de esta forma en lo que podríamos llamar la Federación Canadiense de Actividades Subacuáticas, una Organización formada principalmente por voluntarios, en lugar de profesionales, subvencionada por el Gobierno Federal Canadiense.
El cambio de federación a organización profesional
A principio de los años 80 el Gobierno Federal Canadiense, debido a una crisis económica, impuso restricciones presupuestarias. ACUC se vio afectada adversamente por estas restricciones y en pocos años se vio forzada a tomar una decisión: o profesionalizarse o desaparecer. Afortunadamente para los que formamos ACUC hoy en día la decisión fue la profesionalizarse.
El cambio del significado de las siglas de ACUC
El derecho de utilización del nombre, junto con el resto de los bienes y responsabilidades económicas de la antigua ACUC fue adquirido por un importante hombre de negocios canadiense, bien conocido y respetado en la Industria del Buceo en Canadá, llamado Robert Cronkwright. Bob, como el Sr. Cronkwright se gusta hacer llamar es hoy en día el Presidente de ACUC.
ACUC continuó funcionando en Canadá como Organización Profesional, pero estaba muy claro que uno de los pasos que se debería dar para poder competir, tanto a nivel nacional como internacional, era salir fuera de las fronteras canadienses.
Para dar este paso, ya que era muy difícil funcionar en otros países con un nombre que significaba Asociación de Clubes de Buceo Canadienses, se busco un significado más internacional para las siglas ACUC, sin cambiar las siglas en si, que ya eran conocidas y respetadas por sus altos estándares de calidad y seguridad. El nombre elegido fue American Canadian Underwater Certification o en Castellano: Titulación de Buceo Americana Canadiense.
Los primeros pasos internacionales
Los primeros pasos internacionales se dirigieron hacia los países caribeños donde existía una mayor afluencia de turismo canadiense: Cuba, México, Jamaica y Barbados.
ACUC prosperó notablemente en Jamaica y en Barbados, pero no tuvo tanto éxito en los países latinos, principalmente debido a la diferente mentalidad y a la falta de material en el idioma Castellano.
En 1988, Juan Rodríguez, Evaluador de Instructores de ACUC, director y propietario de una compañía canadiense dedicada a la enseñanza del Buceo Recreativo y a la Asesoría de Montaje y Gerencia de Centros de Buceo a nivel internacional, ubicada en la ciudad de Mississauga, cerca de Toronto (Canadá), llamada Underwater Trek International, entró a formar parte de la Junta Directiva de ACUC.
Nace ACUC España
En 1989 Juan Rodríguez decide venirse a vivir a España, su país natal, y propone al Sr. Cronkwright la creación de una Delegación de ACUC en España. Bob aceptó y Juan se dedicó, durante casi dos años, a traducir todo el material necesario al Castellano y a investigar el mundo del buceo recreativo en España.
A finales de 1990 empieza a operar oficialmente ACUC España. ACUC fue la primera Organización internacional que implantó una sede en España y que puso a disposición de los buceadores españoles una completa gama de material pedagógico en Castellano, que por aquel apenas existía.
ACUC sigue siendo hoy en día la Organización Internacional que más material pedagógico tiene en Castellano. Más de 25 manuales de distintos temas relacionados con el buceo, vídeos y diapositivas forman parte de esta importante oferta.
Nace ACUC Europa
ACUC fue el promotor del buceo recreativo en España. Desde nuestra entrada, el buceo recreativo ha crecido a pasos agigantados en nuestro país. Hemos forzado a otras organizaciones, tanto nacionales como internacionales, a crear más material en Castellano y a mejorar su oferta para poder competir con nosotros.
Hoy en día el mercado español cuenta con una buena oferta en material pedagógico, cursos y centros de buceo de diferentes organizaciones nacionales e internacionales. Podemos decir, sin temor a pecar de falta de humildad, que el motor de estos cambios fue ACUC.
La excelente labor realizada por ACUC España dio lugar a que, en 1993, el Sr . Cronkwright ofreciese a la Directiva de ACUC España el reto de ser la Central para la expansión de ACUC en el resto de Europa. ACUC España aceptó este importante reto y se creó ACUC Europa.
Juan Rodríguez paso a ser el Director de Operaciones de ACUC Europa y las riendas de ACUC España las tomó, junto con Juan, el Sr. José Angel de la Plaza, asistido en su labor por los siguientes delegados nacionales (ver Delegados): Jordi Belles (Cataluña y Baleares), Juan Ortega (Canarias) y Francisco Quintero (resto de España) y además con un equipo de asesoramiento compuesto por: Alicia Esteban (Médico), José Medina (Técnico), Javier Nart (Legal), Francisco Rossello y José Angel Sanz (Estándares y Procedimientos).
En el 2002, desde que esto sucedió, ACUC Europa ya cuenta con Delegaciones Nacionales en, además de España, Benelux (Bélgica, Holanda y Luxemburgo), Israel e Italia (ver Delegados) .
Nace ACUC Países Latinos
En 1994, ACUC Europa, por deseo de nuestra Central Canadiense, asume también la responsabilidad de todos los países latinos en el mundo.
Desde entonces, ACUC ha abierto Delegaciones Nacionales en Argentina, Cuba y México.
La inmensa mayoría de las Delegaciones Nacionales de ACUC Europa y Países Latinos están dirigidas por personas nacidas en ese país que conocen perfectamente las condiciones, relacionadas con el buceo y la industria turística de su país, coordinadas desde ACUC Europa.
Asociaciones internacionales a las que ACUC pertenece
ACUC es miembro, o tiene acuerdos de reconocimiento mutuo con las más importantes asociaciones "paraguas" de buceo internacionales. Estas son:
· Acuerdo con CMAS (Confederación Mundial de Actividades Subacuáticas) para niveles de Buceadores
· Miembro fundador de los RSTC Canada y RSTC Europe
· Miembro, a través de los RSTC mencionados anteriormente, de los WRSTC
ACUC es también:
· Miembro de DAN (Divers Alert Network)
· Miembro de DEMA (Diving Equipment and Marketing Association)
También es el propósito de ACUC continuar su expansión en Europa y en los Países Latinos de forma controlada.
En 1998 nuestra Central Canadiense nombró a Juan Rodríguez Vicepresidente de ACUC y le concedió la responsabilidad de básicamente el resto del mundo, excepto por Estados Unidos y Canadá, por lo que ya se esta estudiando la expansión de ACUC a otros lugares además de Europa y América Latina
ACUC está completamente reconocida a nivel internacional y goza de un merecido respeto en cuanto a sus estándares, seguridad, profesionalidad y calidad y es actualmente una de las organizaciones de más rápido crecimiento a nivel internacional.
Nuestro crecimiento solo es frenado por nuestro deseo de que sea un crecimiento controlado, que nos permita mantener nuestros altos estándares de seguridad y calidad. Preferimos que se nos siga conociendo por estos altos estándares y seguridad en lugar de por nuestros números brutos.
En 2003 Juan Rodriguez es nombrado Chief Executive Officer de ACUC, por lo que adquiere la responsabilidad de ACUC en todo el mundo, junto con Bob Cronkwright, Presidente de ACUC
Las diferentes facetas de ACUC Europe
ACUC Europe ofrece actualmente los siguientes servicios:
Materiales Pedagógicos.
Libros, Manuales, Vídeos, Diapositivas, etc, en varios idiomas.
Formación de Instructores.
Estos instructores son los que a su vez se dedican a enseñar y titular a los buceadores, para que de esta forma continue el crecimiento del buceo recreativo. Nuestro sistema de formación de Instructores está reconocido como uno de los mejores del mundo.
Rama Técnica (TECNO-ACUC).
Recientemente creada debido a la demanda creciente de cursos de buceo utilizando mezclas distintas al aire (Nitrox, etc) y además, para mejorar la seguridad en lo que se conoce como buceo de alto riesgo, por ejemplo: espeleo buceo, buceo de profundidad, etc, es decir, todo tipo de buceo que, por sus características se sale del buceo propiamente recreativo-turístico.
Consultoría de Montaje, Gerencia y Explotación de Centros de Buceo.
Rama de servicios orientados principalmente a hoteles y cadenas hoteleras que cubre un amplio campo y que puede ir desde un servicio de simple consultoría hasta la explotación conjunta de centros de buceo, incluyendo la asistencia para localizar propiedades a nivel internacional para instalar hoteles que deseen contar con actividades Subacuáticas como fuente de ingresos.
Es el propósito de ACUC continuar su expansión dentro de las áreas, relacionadas con el buceo recreativo, que ACUC considere adecuadas para su continuo desarrollo y crecimiento a nivel internacional.
El presente y el futuro inmediato de ACUC
En breve nuestra Central Canadiense abrirá Delegación en EE.UU., el más importante mercado de buceo, junto con el Alemán y el Japonés, a nivel mundial. Se estima que solo en EE.UU. existen más de 3.000.000 de buceadores titulados, con un crecimiento anual de aproximadamente un 10%.
En breve, ACUC Europa planea su entrada en el mercado asiático. Actualmente estamos manteniendo negociaciones en Corea, China y Japón y en el año 2005, abrimos Delegación en India.
El crecimiento de ACUC Europa
El crecimiento de ACUC Europa ha sido extremadamente satisfactorio desde sus inicios como ACUC España. Como anteriormente mencionamos, este crecimiento solo es frenado por nuestro deseo de ofrecer unos servicios de calidad y seguridad a nuestros instructores, personalizándolos con atención desde una oficina de ACUC en sus propios países, que conozca los problemas específicos a su zona.
Si desea información mas especifica sobre ACUC, por favor póngase en contacto con nosotros.
Política de protección al consumidor de ACUC.
Es la intención de ACUC ofrecer la mayor protección a aquellas personas que deciden hacer un curso de buceo de ACUC.
Es obvio que ACUC, ni ninguna otra organización de enseñanza de buceo, puede tener un "vigilante" con cada instructor o en cada escuela, club, centro o tienda de buceo para asegurarse que los clientes obtienen todo lo que deben cuando contratan un curso de buceo.
Entendiendo esto, en ACUC nos comprometemos a hacer todo lo posible para que todas aquellas personas que realizan un curso de buceo de ACUC sepan lo que deben recibir cuando contratan un curso de buceo ACUC, notificándoles atrevas de este espacio, que es el que ACUC ha encontrado con más poder de difusión general, de sus derechos e indicándoles aquellos aspectos que deben comprobar al contratar un curso de buceo.
1. En primer lugar, cuando contrata un curso de buceo, no ya de ACUC sino de cualquier organización de buceo, entérese exactamente de lo que el precio incluye. Pregunte no solo las horas aproximadas de duración del curso, si no también si el curso incluye otras cosas como por ejemplo: el coste de las pruebas de mar; cuantas pruebas de mar están incluidas en el precio; el material pedagógico (manual del curso, libro de registro de inmersiones, tablas de descompresión, etc.) que el alumno recibe; el seguro obligatorio de buceo (que tipo de seguro: anual, mensual, diario, solo para durante el curso, etc.); pregunte si incluye el alquiler del material de buceo que se utilizara durante el curso; si incluye el coste de la piscina para las lecciones practicas; si las tasas de examen están incluidas; si el coste de la certificación está incluido, etc. No se deje engañar por algunas escuelas o centros que utilizando técnicas“americanizadas” de venta, anuncian cursos muy baratos solo para atraer a la gente, pero que luego muchas de las cosas que arriba se mencionan no están incluidas y que por lo tanto, al final del curso, lo barato acaba siendo bastante más caro. Entérese bien antes de contratar un curso de buceo.
2. Siempre asegúrese que el Instructor que le va a dar el curso está en estado de “Activo” con la organización, de no ser así, la organización no podría tramitarle su titulación y usted habrá pagado por un curso que no le sirve de nada. En el caso de ACUC, todos nuestros instructores en estado de “Activo” le deberán mostrar sutarjeta de titulación de Instructor y en la parte de atrás de dicha tarjeta, donde aparece la foto y los datos del instructor, vera que pone una fecha de caducidad. Si la tarjeta ha caducado, mire si en la esquina superior derecha de la tarjeta aparece una pegatina donde pone “Active Status” y el año en curso. Si esto aparece, entonces el Instructor está en “Activo” y puede ofrecerle el curso (vea también más adelante en elcapitulo “Instructores Suspendidos”). Si la fecha de la tarjeta ha caducado y no tiene la pegatina de “Active Status” del año en curso, antes de contratar el curso con dicha persona, contacte con ACUC, donde le informaremos si el Instructor esta o no en activo.
3. Vea los estándares del curso que usted contrata. ACUC, que nosotros sepamos es la única organización de enseñanza de buceo (o al menos era la única a la hora de escribir estas líneas - pero sí que fuimos los primeros), en poner nuestros estándares en la Web, a vista de todo el mundo, para que el consumidor se hiciese una idea del curso que debe recibir al contratar un curso de ACUC. De esta forma, ayudamos al consumidor a estar mejor informado.
4. Todos los instructores ACUC deben renovar su titulación anualmente. En algunos casos, podría suceder que un Instructor sea suspendido por diversas causas en el año en curso, aun teniendo una tarjeta de titulación en regla e incluso con la pegatina de “Active Status”. Puesto que es básicamente imposible retirar a estos instructores su tarjeta de titulación, siempre es conveniente que miren en nuestra página de “Instructores Suspendidos” para comprobar que el Instructor con quien usted ha contratado el curso y que posiblemente le haya enseñado una titulación de Instructor ACUC en regla, no haya sido suspendido en el transcurso del año en curso
5. Finalmente, solo recomendarles que ante cualquier duda contacten con ACUC.
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